Apple Ürün Tamirlerinde Gereksiz Masraflar Yaratıyor

    CBC News’in delilleriyle birlikte ortaya sunduğu habere göre Apple, ürün tamirlerinde gereksiz yere masraf çıkararak, değiştirilmesi gerekmeyen parçaların değiştirilmesini söyleyerek tamir fiyatlarını yüksek gösteriyor.

    Çoğu kullanıcı teknolojik ürünlerde arıza yaşadığında yetkili teknik servise götürmek ister. Çünkü en güvenilir yerin orası olacağını zanneder. Fakat işler Apple cephesinde pek öyle olmuyor dedirten cinsten bir haber ortaya atıldı. Bir teknoloji editörü olan Jason Koebler, ekranı arızalanan Macbook Pro’sunu Apple Store’a götürüyor. Apple çalışanları tarafından 1200 dolarlık bir ücretin çıkarıldığını gören editör, adeta mesleğini konuşturarak delillerle birlikte bu olayın perde arkasını ortaya koymuş.

    Ekran Tamiri İçin 1200 Dolar

    Apple çalışanları ekrandaki sorunun tamirinin 1200 dolar tutacağını ve ekranın değiştirilmesi halinde de ek olarak 750 dolar daha ödenmesi gerektiğini belirterek toplam 1950 dolarlık bir ücret çıkarmışlar. Sadece iki adet küçük parça değişimine 1200 dolarlık fatura çıkaran yetkilileri gizli kameraya alan editör, makinesini tamir ettirmeden Apple Store’dan ayrılmış.

    Daha ucuz bir tamir arayışına giren editör, bilgisayar tamirleriyle uğraşan bir Youtuber buluyor ve yanına gidiyor. Macbook tamirinden anlayan Louis Rossmann adındaki Youtuber, işlemin çok basit olduğunu bu kadar para etmeyeceğini belirtiyor. Cihazın içinde ekrana giden bir pinin çıktığını ve sadece bu pinin yerine takılması gerektiğini belirten tamirci, pinin değiştirilmesi halinde ise masrafın 50-75 dolar arasında tutacağını söylemekte.