Roche Türkiye’nin sağlık çalışanları ve hastalara yönelik dijital platformu

Roche İş, Çeviklik, Dijital Mükemmellik ve Müşteriler Başkanı Gizem Özbayraç bu konuda şunları söyledi: “Roche Türkiye, Pharma 2023’te hastaların ve sağlık profesyonellerinin (SMM’lerin) kronik hastalık yolculuklarını uzaktan yönetmeleri için dijital bir platform geliştirdi” başlığına göre ilk olarak Özbayrash, Türkiye’de bu platformun geliştirilmesine yol açan zorlukları, başlangıçta birden fazla platformda detaylandırdı. skleroz (MS).

Bunlar, çoğu zaman çevrimiçi olarak birden fazla kaynaktan bilgi aradıklarından, ancak hepsi güvenilir olmadığından, kronik hastaların karşılaştığı zorlukları içeriyordu. Diğer engeller, semptomların zaman içinde izlenmesi değildir; olumsuz etkiler veya hastalık ilerlemesinin yanlış yönetimi; ve tedaviye uyum ile ilgili sorunlar. Sağlık sistemi açısından Özbayraş, sağlık sistemi için daha yüksek maliyetlere yol açan hasta uyumsuzluğu veya hastayla temasın kesilmesini ifade etmektedir.

Roche için bu hassas noktaları gördü ve bir hastalık yönetimi çözümü sunmaya karar verdi. Plan, ekosistemi keşfetmek ve ardından Türkiye’de veya komşu ülkelerde bulunmayan gerekli teknolojiyi oluşturmak için sağlık teknolojisi girişimleri bulmakla başladı. Şirket daha sonra devam eden bir geri bildirim döngüsü için doktorları, hastaneleri ve hasta derneklerini birbirine bağladı.

Bu bölümün bir örneği, bir doktorun ilerlemiş multipl sklerozlu hastaların yazı yazamamaları nedeniyle yapay zeka özellikli bir sohbet robotu kullanamayacaklarını fark etmesiyle ortaya çıktı. Böylece, uygulama bir sesli sohbet botu ile değiştirildi.

Platform, hastalar ve doktorlar için bir mobil uygulamaya, verilerin toplandığı tek bir veritabanıyla doktorlar portalına erişim sağlayan bir uygulamaya sahiptir. Tarihsel olarak, Türkiye’deki birçok doktor hastalarla not almak için dizüstü bilgisayarları veya WhatsApp’ı araç olarak kullandı. Sonuç olarak, acil tıbbi kayıtlara (EMR) hiçbir şey kaydedilmedi ve bu da hasta yönetimini zorlaştırdı.

Uygulama ayrıca hastalar için destekleyici hizmetler için tek tıklamayla teletıp randevuları gösterdi. Örneğin, beslenme uzmanları veya psikolojik destek. Özbayraş, esasen platformun kendisini daha yapılandırılmış hale getiren ve kayıt defterlerinin getirdiği ağır yükü gerektirmeyen bir Gerçek Dünya Kanıt Kaynağı (RWE) olduğuna dikkat çekti.

Doktorlar, hastaların girdiği verilere dayanarak uyarılar alabilir. Örneğin multipl sklerozda, yürüme sürelerinin kötüleşmesiyle hastalığın ilerlemesi belirlenebilir. Bir doktorun birkaç ay boyunca bir hastayı görmesi planlanmamışsa, uyarı hastanın erken gelmesini istemenizi önerir.

Özbayrak’a göre platform iyi karşılandı ve Roche şu anda uygulama ile bulguların önemini incelemek için kendi klinik çalışmasını oluşturuyor. Özbayrak, uygulamanın 330 teletıp randevusu sağladığını paylaştı; 1.900 içerik okuması; 340 belirti günlüğü; Ve %97 memnuniyet oranıyla 700’ün üzerinde aktif kullanıcı. Roche, projeyi diğer ülkelerde de yaygınlaştırıyor.